Thema: Kein Internetzugang mehr

[Evil]

Vielleicht kann mir jemand helfen. bin gerade an nem anderen Rechner.
Ich war 3 Tage nicht an meinem LapTop. Als ich ganz normal auf Mozilla Firefo geklickt hab um wie gewöhnlich ins Netz zu kommen, kam diese Meldung und nix ging mehr:
Error. Platform version '.19.0.1.' ist not compatible with minVersion >=1.0.11
maxVersion >=1.9.0.11


Weiß jemand was dies zu bedeuten hat und was ich tun kann um wieder ganz nromal ins Netz zu kommen??? Hab Windows Vista und hatte das Problem noch nie.
Auch die neuen Antivir Updates kann ich nicht mehr herunterladen. Dann kommt wieder:  Error Platform sowieso...

Thanx in advance

Gruß der Evil

[Ash]

Naja der Error sagts ja vermutlich schon. Bei der Versionsnummer könnte es Firefox sein, was upgedatet werden muss. Es kann auch sein, dass der Router ein Update will aber ich vermute mal Firefox.

[Evil]

Ok, und was heißt das für mich was ich jetzt machen soll? Ich mein daß ich davor noch ein update heruntergeladen hab. Bin mir aber nicht mehr ganz sicher...
Muß ich das jetzt wieder deinstalieren?

[Ash]

Also wie gesagt, ich weiss es net genau. Aber ich würd sagen, ein Firefox-Update ist verlangt und da so Kenner wie Bloody wohl noch im Koma liegen und Havoc noch am Joggen ist, bin ich scheinbar um die Uhrzeit die einzige Amateurhilfe.


Kannst ja mal das FF-Update hier downloaden und auf dein Lappi ziehen:
http://www.chip.de/downloads/c1_downloads_hs_getfile_v1_16103932.html?t=1248645022&v=3600&s=04cca921f2aebf5d3435032ade6b3679

[Evil]

und wie bekomm ich das nun auf meinen Laptop wenn ich nicht ins Netz komme (nur mit dem PC hier)
(danke für die schnelle Hilfe)

[Masterboy]

versuch dir denn neusten Firefox über den Internet Explorer runterzuladen. Mit dem solltest Du ja surfen können.

[Evil]

Bin im Explorer. Die Webseite kann nicht angezeigt werden... Ich dreh noch durch!!!
Und Adresse ist ungültig.  :-((

[Ash]

Downloade Firefox doch über die Seite von chip.de über den Rechner womit du grad online bist und dann kopierst du die installationsdatei auf dein Laptop.

[Evil]

und wie kopiert man sowas? Ich kennmich da echt net aus...
Probieres grad weiter..

[Evil]

Bin jetzt über den Explorer reingekommen und lad sie runter! 

[Ash]

Ääääh ooookeey.:P Na du hast doch bestimmt irgendwo ein USB-Stick zur Hand, oder nen MP3-Player oder sowas. Den schließt du an den Onlinerechner an, klickst im Arbeitsplatz auf das Laufwerk für den USB-Stick, öffnest das Laufwerk mit Doppelklick und kopierst die bei chip.de gedwonloadete Datei rein (mit Rechtsklick anklicken und auf Kopieren/Ausschneiden und dann im Fenster des USB-Sticks auf Rechtsklick>Einfügen gehen^^).

[Ash]

Also bisse mit dem Laptop nur mit FF net online und mit IE funzt et? na dann wars ja richtig mit dem FF-Update.

[Evil]

Ich konnte jetzt mit dem laptop über den Explorer rein und mir das update von deinem Link bei chip.de runterladen.
Wenn ich jetzt auf Mozilla Firefox gehe passiert aber gar nix. es kommt nix.  Hmmmm...
Versuche es weiter!

Soll ich das upadte erneut runter laden????

[Evil]

Es passiert leider gar nix wenn ich nun auf Mozilla firefox klicke.  :-(
Nur noch der Explorer funzt.
Was jetzt?Noch mal das update runterladen?
Gruß und dankeeee

[Ash]

Jetzt wo ich weiss, dass dein Lappi doch online ist, hättest du einfach nur bei FF unter Hilfe auf UpdatesSuchen klicken müssen. Ok das geht jetzt net mehr.^^ Installiers halt nochmal. Vielelicht hat wurde es nicht neuinstalliert sondern nur die alte FF-Version deinstalliert, was ja passiert, wenn man eine schon vorhandene Software installieren möchte.

[Havoc]

Entferne die alte FF Version mal komplett vom System per Deinstallation.
Schau danach auch ob der FF Programmordner auch leer ist, bzw entsorge die Reste.
Dann nochmal sauber einspielen.

[Elynsynos]

Das einzige was ich vielleicht vorher noch machen würde: Lesezeichen sichern

[Havoc]

Das einzige was ich vielleicht vorher noch machen würde: Lesezeichen sichern

Jetzt hast du meinen perfiden Plan, den Evil loszuwerden einfach so aufgedeckt!   

War natürlich nur ein Scherz. 

[Evil]

Ich hoffe doch die Lesezeichen sind dann alle wieder da. Oh nein!
Danke noch mal für die Soforthilfe.
Hab dir noch ne PN geschrieben Havoc.
Grüße

[Evil]

Jetzt wo ich weiss, dass dein Lappi doch online ist, hättest du einfach nur bei FF unter Hilfe auf UpdatesSuchen klicken müssen. Ok das geht jetzt net mehr.^^ Installiers halt nochmal. Vielelicht hat wurde es nicht neuinstalliert sondern nur die alte FF-Version deinstalliert, was ja passiert, wenn man eine schon vorhandene Software installieren möchte.

Ich hab nun gestern den Link von dir 3 mal installiert. Tut sich leider noch nix. Bin nur über den explorer reingekommen.

[Necronomicon]

Hast du FF denn mal komplett über die Systemsteuerung entfernt ? Hört sich echt so an als wären da noch Dateien übrig, die rummucken

[Bloodsurfer]

Nochmal ganz langsam und deutlich. Lade mal den FF von folgender Adresse runter: http://download.mozilla.org/?product=firefox-3.5.1&os=win&lang=de

Dann machst du folgendes: Über Systemsteuerung --> Software: Firefox deinstallieren.

Dann unter C:\Programme den Firefox-Ordner (falls noch da) komplett löschen. Selbiges mit dem Einstellungsordner unter C:\Benutzer\deinName tun, damit alle Einstellungen weg sind.

Dann (wirklich erst dann) die oben runtergeladene Datei installieren und es sollte wieder funzen.

[Evil]

@ Necro: Nein, bin ich noch dabei.
@ Blood. http://download.mozilla.org/?product=firefox-3.5.1&os=win&lang=de

erst mal ausführen oder Speichern? Hab "ausführen" durchgeführt.


danke Blood und auch euch allen! 

[Evil]

Über Systemsteuerung --> Software: Firefox deinstallieren.

Das Software/ Firefox Feld in Systemsteuerung finde ich nicht! Wo soll denn das sein? Oder kann das auch anders heißen?

[Havoc]

Über Systemsteuerung --> Software: Firefox deinstallieren.

Das Software/ Firefox Feld in Systemsteuerung finde ich nicht! Wo soll denn das sein? Oder kann das auch anders heißen?

Zuerst das Icon "Systemsteuerung" 
Dann das icon "Software"
Dann den FF suchen