Soweit ich weiss ist die Regel bei filmundo aber wie bei ebay. Und zwar hat bei beschädigter Ware der Käufer nur dann Pech, wenn er auch die Wahl gehabt hätte es versichert liefern zu lassen, die paar Euro mehr aber nicht bezahlen wollte.
Das mit der Paketversicherung von DHL ist aber ein Witz. Die zahlen nur, wenn der Käufer das Paket direkt bei Eingang des Paketes reklamiert auf Grund dessen, dass das Paket beschädigt ist. Das Paket war aber nicht beschädigt. Die Büste in der Edition besteht aus Porzelan oder Ähnlichem, die geht scheinbar schon bei größeren Erschütterungen kaputt. Habe mir die Regelungen bei amazon mal durchgelesen, scheine nach ama-Regeln schärferen Regeln unterlegen zu sein als beispielsweise bei ebay und galt auf marketplace IMMER als Händler mit den selben Verpflichtungen der Rücknahme wie amazon.
Ich muss es also zurückgeben, frage micjh nur wie das angestellt wird denn Geld habe ich von amazon noch garnicht gesehen und ich werde garantiert nicht 50€ an die Alte überweisen, wenn ich ihr geld noch nichteinmal bekommen habe. Ich denke mal, dass muss SIE bei amazojn melden, dass der Kauf rückgängig gemacht wird denn ich will dann auch die Provision zurück. Denn sonst mach ich ja locker 20 € Mieße.