falls Du Alles korrekt angeschlossen hast, deutet das doch eher auf einen Defekt hin, oder??
Ich kenn das Phanomen bei Formaten, die er nicht kennt. Dann passiert mir das Gleiche.
Oder könnte das theoretisch an der Laser Juatierung liegen??
Was steht denn in der Anleitung zu Fehlerquellen?
Bzw. mal sehen was deren Support Dir mitteilt