Einen ähnlichen Fehler hatte ich z.B. noch als ich als Netzwerkadmin geschafft hab. Die Buchführungsabteilung hat (so schlau wie sie sind ohne die EDV-Abteilung erst zu fragen) für 1000de von DM "Spezialisten" von IBM holen lassen, die nach 4 Tagen einen neuen PC hinstellen wollten. Ich wollte mir die Komödie mal ansehn und hatte mich mal kurz an den Rechner gesetzt.
EDV-Regel Nr.1: Immer erst die Leitungen überprüfen!! So hab ich spasseshalber das Netzwerkkabel aus dem Stecker gezogen und die Büroklammer (!!!!!!) aus der Buchse gepopelt. Wie die dahin kam blieb für immer ein Mysterium, aber der Rechner lief danach wieder einwandfrei.
Die Moral: IMMER erst die Kabel Prüfen, zur not auch Testweise gegen ein anderes Austauschen.
Ansonsten kann das Problem immernoch am Router liegen, auch wenn alles andere einwandrfrei funktioniert. Z.B. kann der DHCP-Server (wenn ihr einen einsetzt) eine Macke haben und Ports falsch weiterleiten. Ein Reset des Routers oder das ab- und anschlaten des DHCP-Servers schafft da meistens Abhilfe. Ferner möglich ist auch, dass sich eine sogenannte Netzwerkbrücke auf deinem Rechner verstellt oder sogar selbstätig gelöscht hat. Ja, sowas kann passieren. Einfach so
Da muss mann die Netzwerkverbindungen am besten komplett löschen und wieder neu Einrichten. Auch ne möglichkeit ist ein Problem mit ner Personal-Firewall auf dem PC. Auch wenn du keinen speziellen auf dem Rechner hast, kann XP unter bestimmten Umständen sein eigenes ohne Vorwarnung aktivieren und damit wieder Ports und IP-Adressen sperren.
Es gibt sicher noch 1000 andere Gründe warum er genau diese Symptome zeigt und die meisten von denen können ohne Eigenverschulden passieren. Für eine Ferndiagnose müsstest du hier soviele und sooft Informationen posten, das zu bewältigen würde keinen Sinn machen. Auf jeden Fall muss da ein Profi (oder zumindest ein Erfahrener) dran, der durch Ausschlußverfahren die Fehlerquelle eingrenzen kann.
Was die Kosten angeht, würd ich mir keine Sorgen machen. Alles gesetzlich geregelt. Der Rechner wurde nicht durch Vorsatz dauerhaft beschädigt, bedarf lediglich, wie jedes andere Arbeitsgerät, regelmässiger Wartung, sonst dejustiert es sich, genau wie jedes andere Arbeitsgerät auch.